1. Modalità e spese di consegna

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8.1. Canapability si impegna a consegnare i Prodotti senza indebito ritardo e comunque non oltre trenta giorni dalla conclusione del Contratto d’Acquisto. La consegna dei Prodotti verrà effettuata a mezzo corriere, ed i tempi varieranno in funzione della destinazione. I termini indicati al momento dell’ordine hanno comunque valore indicativo.

8.2. In conformità a quanto previsto dal Regolamento EU 2018/302 sarà possibile anche per Clienti cittadini dell’Unione Europea ma non residenti sul territorio italiano acquistare Prodotti sul Sito. Il Cliente (italiano e/o residente in uno degli stati membri dell’Unione Europea) è tuttavia consapevole ed accetta che Canapability consegna i Prodotti esclusivamente nel territorio nazionale (Italia) all’indirizzo indicato dal Cliente.

8.3. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente a Canapability in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei Prodotti oggetto dei Contratti d'Acquisto.

8.4. I Prodotti ordinati saranno inviati all'indirizzo postale specificato dal Cliente. Alla consegna dei Prodotti da parte di Canapability al corriere incaricato, sarà inviata al Cliente una e-mail di conferma della spedizione.

8.5. Le consegne dei Prodotti verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali secondo le modalità indicate dal corriere. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione del Cliente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine.

8.6. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere tenterà una nuova consegna secondo le modalità da questi prestabilite ed indicate al comma 8.5. In caso di impossibilità nell'eseguire la nuova consegna per assenza del destinatario, i Prodotti sono custoditi dal vettore per il periodo temporale stabilito dalle condizioni applicate dallo spedizioniere stesso. Durante tale periodo, il Cliente può recarsi presso la sede indicata dallo spedizioniere per il ritiro dei Prodotti. Eventuali costi per il deposito dei Prodotti presso lo spedizioniere saranno esclusivamente a carico del Cliente.

8.7. Nel caso di mancato ritiro al termine del periodo di giacenza indicato al comma 8.6, i Prodotti oggetto dell'ordine saranno riconsegnati a Canapability. In tal caso, il relativo Contratto di Acquisto si intenderà risolto ai sensi dell'art. 1456 c.c. e l'ordine d'acquisto annullato. Canapability procederà al rimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese di restituzione e/o spedizione dei Prodotti e delle spese di custodia degli stessi presso la filiale del corriere incaricato per la consegna.

8.8. La risoluzione del Contratto d’Acquisto e l'importo del rimborso verranno comunicati via e-mail al Cliente. L'importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisto.

8.9. Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da Canapability, il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente che: a) l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque non alterato; b) il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

8.10. Eventuali danni agli imballi e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli e/o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare Canapability attraverso la casella di posta elettronica info@marigrace.it specificando l'ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.

8.11. Casi di forza maggiore (quali, a mero titolo esemplificativo, sopravvenute disposizioni di legge, regolamenti e altri provvedimenti della Pubblica Autorità, guerre, embarghi, incendi, alluvioni, esplosioni, pandemie, terremoti, inondazioni, epidemie, scioperi ecc.), indisponibilità di mezzi di trasporto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di Canapability, daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d'Acquisto. In tali ipotesi sarà cura di Canapability fornire tempestiva e adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest'ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Canapability.